Nutzungsbedingungen Kundenkarte
Stand: 14.04.2026
1. Geltungsbereich
Die Nutzung der Kundenkarte „Bubbles Car Wash" erfolgt auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.
Mit dem ersten Aufladen oder der ersten Nutzung der Kundenkarte erkennt der Kunde diese Nutzungsbedingungen als verbindlich an.
Für die Nutzung der Waschstraße gelten zusätzlich die jeweils ausgehängten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bubbles Car Wash.
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden durch Aushang in der Waschanlage oder Veröffentlichung auf der Website bekannt gegeben.
2. Kundenkarte
Die Kundenkarte dient zur bargeldlosen Bezahlung von Waschprogrammen und sonstigen Leistungen bei Bubbles Car Wash.
Die Kundenkarte wird dem Kunden grundsätzlich kostenlos zur Verfügung gestellt und bleibt Eigentum der MuFerKa GmbH.
Es gibt folgende Kartenarten:
Personalisierte Kundenkarte
Diese ist auf eine bestimmte Person oder ein Unternehmen registriert.
Nicht personalisierte Kundenkarte
Diese kann anonym genutzt werden und ist grundsätzlich übertragbar.
Die personalisierte Kundenkarte darf ausschließlich vom registrierten Karteninhaber genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Bei Firmenkunden können mehrere Karten auf das Unternehmen ausgestellt werden, die von Mitarbeitern genutzt werden dürfen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Kundenkarte sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Guthaben und Aufladung
Die Kundenkarte funktioniert als Guthabenkarte. Die Karte kann mit einem Guthaben aufgeladen werden. Die Aufladung erfolgt an der Kasse der Waschanlage oder über dafür vorgesehene Aufladeterminals.
Der Betreiber behält sich vor, Höchstbeträge für Aufladungen festzulegen. Ein Anspruch auf Verzinsung des Guthabens besteht nicht.
Das Guthaben kann ausschließlich für Leistungen von Bubbles Car Wash verwendet werden. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen.
Der Betreiber behält sich vor, Aufladungen aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen abzulehnen.
4. Verlust und Missbrauch
Der Verlust einer personalisierten Kundenkarte ist dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen. Nach Eingang der Verlustmeldung wird die Karte schnellstmöglich gesperrt.
Bis zum Zeitpunkt der Sperrung erfolgt eine Nutzung der Karte auf Risiko des Karteninhabers.
Bei nicht personalisierten Kundenkarten ist eine Sperrung technisch nicht möglich. Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung eines eventuell vorhandenen Guthabens.
Der Betreiber ist berechtigt, Kundenkarten bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu sperren oder einzuziehen.
5. Rabatte und Bonusaktionen
Der Betreiber kann Kundenkarteninhabern Rabatte, Bonusprogramme oder Sonderaktionen gewähren. Ein Anspruch auf bestimmte Rabatte oder Bonusprogramme besteht nicht. Der Betreiber ist berechtigt, Bonusprogramme oder Rabattaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
Besitzer einer personalisierten Kundenkarte können anlässlich ihres Geburtstags einmal jährlich eine kostenlose Fahrzeugwäsche erhalten. Die Geburtstagswäsche kann zwei Tage vor sowie zwei Tage nach dem Geburtstag eingelöst werden.
Die Geburtstagswäsche ist nur gegen Vorlage der personalisierten Kundenkarte möglich und kann pro Kunde einmal pro Kalenderjahr eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Übertragung der Geburtstagswäsche auf andere Personen ist ausgeschlossen.
Der Betreiber behält sich vor, Art und Umfang der Geburtstagsaktion jederzeit anzupassen oder zu beenden.
6. Laufzeit und Kündigung
Die Kundenkarte wird auf unbestimmte Zeit ausgegeben. Sowohl der Kunde als auch der Betreiber können die Nutzung der Kundenkarte jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.
Wird die Kundenkarte über einen Zeitraum von 24 Monaten nicht genutzt, kann der Betreiber die Karte deaktivieren.
7. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Betreibers.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Datenschutz – Kundenkarte
Wir, die MuFerKa GmbH, informieren Sie mit diesen Hinweisen gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Kundenkarte Bubbles Car Wash.
1. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Nutzung unserer Kundenkarte Bubbles Car Wash. Begriffe wie „personenbezogene Daten", „Verarbeitung" oder „Verantwortlicher" entsprechen den Definitionen der DS-GVO.
2. Verantwortliche Stelle
MuFerKa GmbH
Am Wiesengrund 13
40764 Langenfeld
Standort Waschstraße:
Bubbles Car Wash
Kronprinzstraße 60
40764 Langenfeld
E-Mail: info@muferka.com
Telefon: +49 (0)2173 6833334
3. Welche Daten wir verarbeiten und warum
3.1 Personalisierte Kundenkarte (Privatkunden)
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten: Name, Vorname, Kartennummer, Ausstelldatum, optional Telefonnummer und Geburtsdatum, sowie Umsatz- und Nutzungsdaten (Zeitpunkt und Art der Nutzung, erworbene Leistungen, Zahlungsart, Rabatte, Aufladungen). Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung, Verwaltung der Karte, Sperrung bei Verlust/Missbrauch, Abwicklung von Rabatten und Aktionen, Zahlungsabwicklung, Guthabenverwaltung sowie ggf. der Rechtsdurchsetzung.
3.2 Firmenkarten
Bei Firmenkunden verarbeiten wir: Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, geschäftliche Kontaktdaten, Kartennummern sowie Umsatz- und Abrechnungsdaten.
3.3 Nicht personalisierte Kundenkarte
Bei nicht personalisierten Karten speichern wir keine persönlichen Daten. Bei Aufladungen erfassen wir – je nach Zahlungsmethode – Zahlungs- und Transaktionsdaten.
4. Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Erfüllung des Vertrags)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Optimierung unserer Angebote)
5. Empfänger der Daten
- Kassensystemanbieter
- Zahlungsdienstleister (Banken, Kreditkartenanbieter, Apple Pay, Google Pay)
- Behörden, sofern gesetzlich verpflichtet
Hinweis zu Drittstaatenübermittlungen: Bei der Nutzung von Zahlungsdiensten wie Apple Pay oder Google Pay kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (z. B. USA) erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage von Art. 46 DS-GVO unter Verwendung von Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
- Vertrags- und Umsatzdaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses
- Buchhaltungsrelevante Daten: bis zu 10 Jahre gemäß § 257 HGB und § 147 AO
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
7. Ihre Rechte als Betroffene/r
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DS-GVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO)
- Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DS-GVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DS-GVO)
Sie können diese Rechte jederzeit per E-Mail an info@muferka.com geltend machen.
8. Beschwerderecht
Zuständig in NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
9. Besondere Regelung Kundenkarte Bubbles Car Wash
- Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
- Guthaben kann ausschließlich für Leistungen von Bubbles Car Wash genutzt werden.